キャンセルポリシー

定期便のキャンセルポリシー

定期便には最低継続回数の縛りはございません。いつでも解約いただけます。

解約・スキップの手続き

マイページよりお手続きいただけます。次回のご請求日より前にお手続きいただくと、その回から停止となります。

配送の間隔は、お選びいただいたプランによって異なります。次回のご請求日とお届け予定日は、マイページにてご確認いただけます。

ご請求後のキャンセルについて

ご請求が確定した回のキャンセル、およびご返金はお受けできません。その次の回から停止となりますので、あらかじめご了承ください。

お届け内容・お届け先の変更

商品の変更、数量の変更、お届け先の変更は、マイページよりお手続きいただけます。こちらも次回のご請求日より前にお願いいたします。

https://shopify.com/67432054836/account/pages/6971b1a1-27f6-4c27-b8b0-3009fd3b921d

決済が失敗した場合

ご登録の決済方法でご請求ができなかった場合、期間をおいてあらためてお試しいたします。それでもご請求が完了しない場合は、定期便を一時停止し、メールにてご連絡いたします。

在庫が不足している場合は、その回をお休みとし、メールにてご連絡いたします。

返品について

定期便でお届けした商品も、通常のご注文と同じく、お受け取りから30日以内の返品を承ります。開封後の商品につきましては、内容量の半分以上が残っている場合に限ります。詳しくは返金ポリシーをご確認ください。

お問い合わせ

ご不明な点は、公式LINEまたは nagaraj@kaikijapan.com までお問い合わせください。